№ 32479904
0:10
Работа в Голицыне / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Менеджер

Менеджер по претензионной работе

Москва, Днепропетровская улица, 20А
Опыт работы от 1 года, полная занятость
от 40 000 руб./месяц
Обязанности:
  • Ведение претензионной работы с клиентами на этапе досудебного урегулирования вопроса (прием, обработка, оформление входящих жалоб и претензий от Клиентов)
  • Организация мер по их предотвращению и устранению
  • Ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций, поиск компромиссного решения;
  • Ведение претензионного делопроизводства
  • Взаимодействие со всеми отделами компании


Требования:

  • Опыт работы на аналогичной должности от года;
  • Высокий уровень коммуникативных навыков;
  • Клиентоориентированность и стрессоустойчивость;
  • Внимательность, педантичность, умение сосредоточиться;
  • Способность к быстрому обучению;

Условия:

  • Работа в профессиональной команде крупнейшей сети химчисток России - «Диана»
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Официальное оформление с первого дня
  • Льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством
    (оплачиваемый отпуск/больничный)
  • График работы 5/2
  • Стабильная заработная плата, без задержек
  • Льготы по услугам химчистки
  • Льготное питание, собственная столовая на территории фабрики.(50р. комплексный обед)
  • Дружный коллектив

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2017 года
Более 1000 сотрудников
«Диана» – крупнейшая в России сеть химчисток-прачечных, одна из крупнейших сетей химчистки в Европе. Входит в десятку лучших химчисток мира, по итогам Global Best Practice Awards 2016. «Диана» является поистине титулованным участником бизнес-сообщества. В её копилке – три престижных премии «БРЕНД ГОДА/EFFIE» (включая «Золото»-2012), премия «Права потребителей и качество обслуживания 2012», награды Sales Business Awards 2007-2008. Одной из ценнейших считается также полученная в ходе всероссийского потребительского голосования премию «Марка 1 в России 2013». В 2013 году «Диана» была признана лучшей химчисткой в Европе, получив премию The European Awards Best Practices Textile Cleaning. При этом количество личных наград менеджеров сети насчитывает несколько десятков и подтверждаются каждый год. «Диана-Клининг» занимает одно из ведущих мест на столичном рынке клининговых работ, предоставляя своим клиентам весь комплекс услуг по уборке помещений, включая мытье окон, химчистку мебели, ковров и текстиля. За 27 лет работы на рынке химчисток и клининга «Диана» добилась признания клиентов, партнёров и профессионалов рынка!

похожие вакансии

  • Будьте первым
    от 50 000 руб./месяц
    14:55Москва
    «Почта Банк»
    Активное привлечение клиентов на территории отделений ФГУП "Почта России". Консультирование клиентов по банковским продуктам…
    Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование (экономическое, как преимущество). Приветствуется опыт работы…
  • Будьте первым
    Опыт не нужен
    14:54Москва, Библиотека им. Ленина 
    ЗАМОСКВОРЕЧЬЕ
    Переговоры с клиентами. Показы объектов недвижимости. Заключение договоров. Переговоры с клиентами. Показы объектов недвижимости
    Энергичность, целеустремлённость, общительность. От Вас коммуникабельность, и желание достойно зарабатывать. Для людей с…
  • 14:52Москва
    Планирование и организация материально-технического обеспечения строительных объектов организации. Ведение активной базы…
    Высшее образование (желательно экономическое). Опыт работы в закупках в строительных компаниях не менее 5-ти лет. Знание…
  • Будьте первым
    14:52Москва, Октябрьское поле
    ИНКОМ - Недвижимость
    Проведение переговоров. Заключение договоров купли-продажи объектов недвижимости. Сопровождение сделки. Оформление документов
    В компании ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ всегда рады энергичным, целеустремленным кандидатам любого возраста, желающим начать или продолжить…
  • Курирование группы мастеров в области крупно-бытового ремонта (навыки ремонта не требуются). Организация работы группы мастеров
    Важен опыт работы в качестве руководителя. Ориентация на результат своей команды. Приветствуется опыт работы куратором или…
  • Будьте первым
    Отклик без резюме
    14:50Москва
    Азбука вкуса
    Консультация клиентов. Обслуживание покупателей на кассе. Работа с товаром (контроль качества; оформление товаров ценниками…
    Любит учиться и узнавать новое. Хочет работать в торговле, опыт работы не требуется – проводим обучение